Política de privacidad
De conformidad con el Decreto Legislativo italiano n.º 196/2003 y el Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante, el “Reglamento”), la presente página describe las modalidades de tratamiento de los datos personales de los usuarios que consultan el sitio web accesible por vía telemática en la siguiente dirección: https://granoro.it/es/
Informamos al usuario de que, como consecuencia de la consulta de este sitio, podrán tratarse datos relativos a personas identificadas o identificables.
La presente información no se refiere a otros sitios, páginas o servicios en línea accesibles mediante enlaces de hipertexto eventualmente publicados en el sitio.
El Responsable del tratamiento es PASTIFICIO ATTILIO MASTROMAURO GRANORO S.R.L., en la persona de su representante legal pro tempore, con domicilio social en Corato (BA), Strada Provinciale 231 km 35,100 – 70033 (correo electrónico: pasta@granoro.it, PEC: amministrazione@pec.granoro.it, Tel.: +39 0808721821; en adelante también “el Responsable ”)
Fuente de los datos y categorías de datos recopilados
- Datos facilitados por el Usuario
El Responsable recopila los datos personales facilitados por los usuarios:
- en el momento de la compra de un producto/servicio ofrecido. Los datos recopilados pueden incluir, a título meramente ejemplificativo y no exhaustivo: datos identificativos, datos de contacto, datos relativos a la ubicación, información empresarial y financiera, información relativa a la solvencia crediticia, información de pago y número de IVA.
- en el momento de la creación de una cuenta/registro en el Sitio. Los datos recopilados pueden incluir, a título meramente ejemplificativo y no exhaustivo: datos identificativos y datos de contacto.
- en el momento de utilizar el formulario de la sección “trabaja con nosotros” y/o del envío del currículum vitae a la dirección dedicada.
Los datos personales solicitados podrán incluir, además de los datos identificativos y de contacto, toda la información contenida en el currículum vitae, cuando el usuario lo envíe al Responsable del tratamiento mediante los canales habilitados.
- en el momento del envío de un mensaje utilizando los canales de contacto y/o los formularios de contacto presentes en el sitio.
El envío facultativo y voluntario de mensajes a las direcciones de contacto, así como la cumplimentación y el envío de los formularios presentes en el sitio, implican la adquisición de los datos de contacto del remitente necesarios para responder, así como de todos los datos personales incluidos en las comunicaciones.
- Datos de navegación
El Responsable recopila datos relativos al uso del sitio web por parte del usuario.
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados del funcionamiento de este sitio adquieren, durante su funcionamiento normal, determinados datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Dentro de esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores y terminales utilizados por los usuarios, las direcciones URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta proporcionada por el servidor y otros parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del usuario.
Estos datos, necesarios para la utilización de los servicios web, también se tratan con la finalidad de:
- obtener información estadística sobre el uso de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por franja horaria o diaria, áreas geográficas de procedencia, etc.);
- verificar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.
Los datos de navegación no se conservan durante más de siete días y se eliminan inmediatamente después de su agregación (salvo posibles necesidades de investigación de delitos por parte de la Autoridad Judicial).
- Cookies y otros sistemas de seguimiento
Con el fin de hacer sus servicios lo más eficientes y fáciles de utilizar posible, este Sitio utiliza cookies.
Por ello, cuando se visita el Sitio, se introduce una cantidad mínima de información en el dispositivo del Usuario, en forma de pequeños archivos de texto denominados “cookies”, que se almacenan en el directorio del navegador web del Usuario. Existen diferentes tipos de cookies, pero, básicamente, la finalidad principal de una cookie es hacer que el Sitio funcione de manera más eficaz y habilitar determinadas funcionalidades.
Para más información sobre las cookies utilizadas por este sitio web, puede consultarse la política de cookies en el siguiente enlace.
Finalidades del tratamiento
Según el tipo de tratamiento que deba realizarse, el Responsable del tratamiento utiliza los datos recopilados y/o facilitados por el Usuario para las siguientes finalidades:
- tramitar y gestionar los pedidos, gestionar los pagos, comunicarse con el usuario en relación con el pedido, gestionar posibles devoluciones, prestar asistencia a los clientes y permitir la recogida de productos; asimismo, adquirir datos e información precontractual; intercambiar información destinada a la ejecución de la relación contractual, incluidas las actividades previas y posteriores al contrato; formular solicitudes o atender solicitudes recibidas; gestionar la contabilidad y las obligaciones fiscales;
- realizar las actividades preliminares y posteriores a la solicitud de registro/creación de la Cuenta de Usuario, así como cumplir cualquier otra obligación derivada de ello;
- responder a eventuales comunicaciones, solicitudes de información y/o servicios procedentes de los usuarios mediante el envío de mensajes utilizando las direcciones y/o formularios de contacto presentes en el sitio;
- responder a eventuales candidaturas remitidas por los Usuarios mediante el formulario presente en la sección “trabaja con nosotros” o utilizando las direcciones de contacto presentes en el sitio;
- gestionar y controlar riesgos, prevenir posibles fraudes, insolvencias o incumplimientos; prevenir y gestionar posibles litigios y ejercer acciones legales cuando sea necesario.
Base jurídica del tratamiento
En relación con las finalidades indicadas en el apartado anterior, la base jurídica correspondiente es, respecto al punto:
- la necesidad de ejecutar un contrato en el que el interesado sea parte o de aplicar medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo;
- el tratamiento de categorías especiales de datos personales, cuando estén presentes en el currículum vitae del interesado, se realizará cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales específicas, en particular con el fin de establecer la relación laboral (art. 88 del Reglamento UE 2016/679), así como para garantizar la igualdad de oportunidades en el trabajo (cfr. aut. gen. n.º 1/2016);
- la necesidad de perseguir el interés legítimo del Responsable del tratamiento (en particular en relación con la prevención de fraudes e insolvencias).
Destinatarios de los datos
Los datos personales tratados por el Responsable del tratamiento no serán difundidos, es decir, no serán puestos en conocimiento de terceros no determinados bajo ninguna forma, incluida su puesta a disposición o mera consulta.
No obstante, podrán comunicarse a los empleados que operen bajo la autoridad del Responsable del tratamiento. En función de sus funciones y tareas, dichos trabajadores han sido autorizados para tratar datos personales conforme a las instrucciones impartidas por el Responsable.
El Responsable del tratamiento ha contratado proveedores de servicios externos relacionados con el funcionamiento del sitio web, tales como proveedores de servicios de alojamiento, proveedores de servicios de mantenimiento informático, así como proveedores de servicios que permiten la integración en el sitio web de otras funcionalidades que el usuario puede utilizar a su discreción
A dichos proveedores de servicios, designados como Encargados del tratamiento, únicamente se les facilitarán los datos personales necesarios para la prestación de los servicios correspondientes y no podrán utilizar ni divulgar los datos personales de los interesados para otras finalidades sin autorización previa.
Los datos también podrán comunicarse, en la medida estrictamente necesaria, a sujetos que, con la finalidad de tramitar pedidos u otras solicitudes o servicios relacionados con la transacción o relación contractual con el Responsable del tratamiento, deban suministrar bienes y/o ejecutar prestaciones o servicios por cuenta del Responsable.
Por último, los datos podrán comunicarse a los sujetos legitimados para acceder a ellos en virtud de disposiciones legales, reglamentarias o normativas comunitarias.
En ningún caso el Responsable del tratamiento transferirá datos personales a terceros países ni a organizaciones internacionales.
Conservación de los datos
El Responsable del tratamiento conserva y trata los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas. Posteriormente, los datos personales se conservarán, sin ser objeto de tratamientos adicionales, durante el plazo establecido por la normativa civil y fiscal vigente.
- Los datos facilitados con fines de promoción comercial relativos a servicios distintos de aquellos ya adquiridos por el interesado, para los cuales este haya prestado inicialmente su consentimiento, se conservarán durante 24 meses, salvo revocación del consentimiento prestado.
- Los datos recopilados durante la creación de una cuenta se conservarán durante toda la duración del registro del usuario y, en cualquier caso, no más de 12 (doce) meses de inactividad, o bien cuando, dentro de dicho plazo, no resulten asociados servicios y/o productos adquiridos mediante la propia cuenta
- Los datos recopilados mediante el formulario de la sección “trabaja con nosotros” y/o mediante el envío del currículum vitae a la dirección indicada se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, en cualquier caso, durante un período no superior a 12 meses desde la recepción de los datos.
- En caso de litigio, los datos recopilados se conservarán durante toda la duración del mismo, hasta el agotamiento de los plazos para ejercer acciones de impugnación.
Asimismo, debe añadirse que, en caso de que un usuario facilite al Responsable del tratamiento datos personales no solicitados o no necesarios para la ejecución de la prestación requerida o para la prestación de un servicio estrictamente relacionado con la misma, PASTIFICIO ATTILIO MASTROMAURO GRANORO S.R.L. no podrá ser considerado Responsable del tratamiento de dichos datos y procederá a su eliminación en el menor plazo posible.
En relación con los datos objeto del tratamiento descrito en la presente nota informativa, el interesado tiene derecho en cualquier momento a:
- solicitar al Responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales y a la información relativa a los mismos (artículo 15 del RGPD); la rectificación de los datos inexactos o la integración de los incompletos (artículo 16 del RGPD); la supresión de los datos personales que le conciernan (cuando concurra alguna de las condiciones previstas en el artículo 17, apartado 1 del RGPD y respetando las excepciones previstas en el apartado 3 del mismo artículo); la limitación del tratamiento de sus datos personales (cuando concurra alguno de los supuestos previstos en el artículo 18, apartado 1 del RGPD);
- solicitar y obtener del Responsable del tratamiento —en los casos en que la base jurídica del tratamiento sea el contrato o el consentimiento y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados— sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso con el fin de transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento (denominado “derecho a la portabilidad de los datos” — artículo 20 del RGPD);
- oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales cuando concurran situaciones particulares que le afecten (artículo 21 del RGPD);
- retirar el consentimiento en cualquier momento, limitadamente a los supuestos en los que el tratamiento esté basado en su consentimiento para una o varias finalidades específicas. El tratamiento basado en el consentimiento efectuado antes de la retirada del mismo conservará, no obstante, su licitud (artículo 7, apartado 3 del RGPD).
La correspondiente solicitud podrá presentarse contactando con el Responsable del tratamiento mediante PEC en la dirección: amministrazione@pec.granoro.it , por correo electrónico a: pasta@granoro.it o mediante carta certificada con acuse de recibo a la dirección: Pastificio Attilio Mastromauro Granoro Srl, S.P. 231 km 35,100 – 70033 Corato (BA).
El interesado, cuando considere que el tratamiento de sus datos personales infringe lo dispuesto en el Reglamento, podrá presentar una reclamación ante una autoridad de control (Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it), conforme al artículo 77 del RGPD, o acudir ante las autoridades judiciales competentes (artículo 79 del RGPD).
En caso de que el interesado no facilite los datos identificados como necesarios para la ejecución de la prestación solicitada, el Responsable del tratamiento no podrá llevar a cabo los tratamientos relacionados con la gestión de dicha prestación ni cumplir las obligaciones derivadas de la misma.
En caso de que el interesado no otorgue su consentimiento para el tratamiento de datos personales relativo a actividades que lo requieran, dicho tratamiento no se llevará a cabo para esas finalidades, sin que ello afecte a la prestación de los demás servicios solicitados ni a aquellos para los que ya hubiera otorgado su consentimiento. En caso de que el interesado haya prestado su consentimiento y posteriormente lo revoque o se oponga al tratamiento, sus datos dejarán de ser tratados para dichas actividades, sin que ello implique consecuencias o efectos perjudiciales para el interesado ni para los demás servicios eventualmente solicitados.
Procesos automatizados de toma de decisiones
El Responsable del tratamiento no realiza tratamientos consistentes en procesos automatizados de toma de decisiones relativos a datos de personas físicas.
